Mobiele apps niet veel soeps
Bijna 40 procent van de mobiele gebruikers is ontgoocheld over wat de apps van hun favoriete merk hebben te bieden.
Uit een onderzoek van Harris Interactive blijkt, dat gebruikers van mobiele toepassingen vooral de Usability (gebruiksvriendelijkheid) en de User Experience (gebruikersbeleving) belangrijk vinden. De merknaam of het bedrijf achter de app doet er minder toe.
Het onderzoek onder 781 volwassenen die mobiele apps downloaden en gebruiken stelde vast, dat heel wat bedrijven en organisaties het niet zo nauw nemen met hun mobiele apps.
Klanten zien mobiele apps als essentieel onderdeel om kopen en interactie te vereenvoudigen. Slechts 25% komt hieraan tegemoet. Eén op de drie gebruikers download een app op aanraden. User Experience speelt dus een belangrijke rol.
Meer van dit soort info? Ga naar Tips en nieuws » Overig » Mobiele apps niet veel soeps
Publicatiedatum: 11-12-2010. De inhoud van dit artikel is auteursrechtelijk beschermd. Indien dit artikel interessant is voor u, biedt PROSEO u de mogelijkheid het te gebruiken. Neem hiervoor contact op. PROSEO heeft bij het schrijven van dit artikel 6minutes.be als bron gebruikt.
Nieuwe artikelen:
Social media bezoekers beter volgen (2012-01-10)
Twitter Web Analytics (2011-09-26)
Verslaafd aan internet (2011-09-06)
Geboortedatum vaak wachtwoord (2011-09-06)
Social Media op reis (2011-09-06)
Oudere artikelen:
Winkelier: denk aan social media! (2010-12-11)
De kracht van SPAM en tips er tegen (2010-12-11)
Europa wil data beter beschermen (2010-11-22)
Opkomend land zoekt sociaal (2010-11-22)
5 mythes van zoekmachine marketing (2010-11-22)